Начало бизнеса с нуля. Семь заветных аксиом.

Можно ли открыть свой собственный бизнес с полного нуля, если совсем нет опыта?
Как и с чего начать бизнес с нуля, чтобы не попасть впросак?
Как построить бизнес с нуля, чтобы он быстро стал прибыльным и стабильным?

Обычные вопросы, которыми задаются новички, мечтающие о своем деле, но не имеющие никакого опыта коммерческой деятельности.

Все мы когда-то начинали. Ни знаний, ни опыта, ни денег. Даже посоветоваться не с кем. Один голый энтузиазм!  Поверьте, это не страшно! Вы, кто бы вы ни были, тоже можете начать свой бизнес с нуля и преуспеть в нем. Не верьте в исключительность и везучесть других людей… Вы такой же исключительный и везучий, как остальные!

Читайте подробнее об этом в моей статье «Главный Секретный Секрет!»

Да, чтобы что-то начать («замутить», так сказать)), нужна определенная смелость и подвижность. Одним – мужество, чтобы преодолеть надуманные страхи. Другим – воля, чтобы преодолеть силу притяжения дивана и магнетизм телевизора…))) Кому-то – и то, и другое.

В любом случае, новичков, открывающих свой бизнес с нуля, всегда будет много. С каждым годом все больше и больше. Для вас, начинающие, я и пишу эту статью.

Главное, что вы тут найдете – это 7 Аксиом (базовых заповедей), которыми стоит руководствоваться при создании своего бизнеса с нуля и которые предостерегут вас от многих вероятных проблем. Для наглядности, чтобы показать их важность буду приводить примеры. Поехали…))

Чтобы было понятнее, давайте сразу буду приводить реальные кейсы из жизни. Имена по понятным причинам изменены.

Кейс 1: бизнес с нуля — кафе.

 Мария, 32 года.  г. Владимир.

Проработав в кадровой службе торговой компании 8 лет, отчаялась добиться каких-либо значительных карьерных и финансовых прорывов. Поиск нового, более перспективного места работы, ничего не дал. Тогда она решила реализовать свою давнюю идею создания своего бизнеса – открыть небольшое уютное кафе.

На ее счету в банке давно лежали деньги от продажи унаследованной квартиры. Они и послужили стартовым капиталом. Уволившись с работы, Мария начала приятные хлопоты по реализации своей мечты.

Купить помещение под кафе в собственность оказалось слишком дорого, на остальное уже просто не осталось бы денег. Пришлось арендовать. Неплохой вариант в центре спального района. Ее муж поддержал идею.

Дальше было оформление интерьера заведения и документов, закупка оборудования, мебели, поиск персонала. Это заняло 3 месяца и съело 80% стартового капитала. Открылись.

Первые дни посетителей почти совсем не было. Только вечерами заходили компании. Раскидали рекламу по почтовым ящикам района, расклеили объявления, повесили растяжки. Посетители пошли.

За первые 5 месяцев работы кафе стало очевидно, что рентабельно работать лишь по вечерам и в выходные. Бизнес-ланчи в спальном районе не пошли.  Для проведения банкетов красивый интерьер зала оказался неподходящим, и заказов почти не было. Немного улучшило ситуацию, когда, убрав часть столиков, удалось втиснуть бильярд. Но, несмотря на то, что сократили персонал, взяв почти всю работу на кухне и в зале на себя, кафе так и не вышло на самоокупаемость, а стартовый капитал был полностью израсходован.

Еще какое-то время удалось протянуть, договариваясь с арендодателем, занимая у знакомых… Но, увы, бизнес пришлось закрыть.

Итог: Стартовый капитал потрачен безвозвратно. Продажа мебели и оборудования едва покрыла накопленные долги. Бизнес прогорел.

Резюме: В стремлении получить более легкую жизнь, больший доход и независимость от работодателей Мария получила огромный убыток, работая по 12 часов без выходных и праздников. И конечно, удар по самолюбию и большие переживания от несбывшихся надежд, что не могло не отразиться на ее здоровье.

Чтобы кейс получился полным, опишу уж и причины провала.

Основных ошибок здесь несколько:

1) Мария начала заниматься делом, в котором не имела никакого опыта. В результате ей пришлось всему учиться на ходу, и «за свой счет».
2) Аренда помещения и ремонт в нем. Главное было — КУПИТЬ помещение В СОБСТВЕННОСТЬ. Даже если денег ни на что больше не хватит. Даже если придется дополнительно кредитоваться. (В таком случае его можно сдать в аренду на какой-то срок, тоже под кафе. Эффект тройной: прибыль от аренды + арендаторы сделают ремонт + «прикормят» место!) Безубыточный вариант. В крайнем случае, стоило искать в аренду готовое кафе. Это уменьшило бы расходы на порядок.
3) Мария сама заняла должность директора кафе. (Чтобы не наступать на все грабли подряд, еще при выборе помещения стоило бы нанять опытного управляющего. Нагрузить его ответственностью за процессы и результат, замотивировать материально!)

Таких историй бесчисленное множество. Спросите своих знакомых, какой бизнес они хотели бы открыть? Каждый пятый ответит – «…свое кафе…» (бар, ресторан), «…автосервис…» или, как самый женский вариант, «…салон красоты…».

Поэтому я искренне считаю, что самостоятельно начинать бизнес с инвестирования сколько-нибудь значительных денег, если вы еще не нюхали, так сказать, «коммерческого пороху» – крайне рискованно.

Так как же выбрать именно свой малый бизнес, чтобы успешно построить его с нуля? От чего следует оттолкнуться?

Итак,

Аксиома 1.

Это должны быть идеи из той тематики, которая изначально вам знакома. Если вы не умеете чинить сантехнику, не советую затевать бизнес по ее починке. Если не знаете, как сшить костюм, не стоит открывать ателье. То есть бизнес лучше делать в той области, которой вы профессионально разбираетесь. Это однозначно повысит шансы на его успех.

(подробнее читайте в моей статье «Выбрать бизнес для себя. Как не ошибиться?»)

Аксиома 2.

Оптимизм – очень хорошая черта, но начиная свой бизнес с нуля, стоит принимать во внимание и худшие варианты развития событий, чтобы быть к ним готовым.

Однако, нередки случаи, когда эти два правила выполняются, но бизнес все равно не выживает. Приведу еще один пример из реальной жизни.

Кейс 2: бизнес с нуля — автосервис. 

Сергей 38 лет. г. Кстово.

С образованием как-то не задалось еще со школы. Карьера, понятно, тоже не получилась. Работа автослесаря, хоть и приносила доход, позволяющий жить без нужды, не вполне устраивала. Грязно, тяжело физически и бесперспективно.

Идея открыть свой автосервис появилась давно. Сложности не пугали, дело-то известное.

В один момент подвернулся случай – нашлось подходящее помещение – два просторных бокса в промзоне, недалеко от магистральной автострады. Просчитав, казалось бы, все расходы и договорившись с двумя своими приятелями-сослуживцами, уволились с работы. Новые равноправные партнеры не мешкая взялись за дело.

Арендовали боксы и в течении первого же месяца вскладчину купили подержанное оборудование: подъемники, сварочный пост, кое-какие инструменты. Расходы участников были минимальными.

Официально новое предприятие оформили на одного из сослуживцев Сергея, как на ИП.

У дороги поставили штендер-указатель, на боксы – вывеску. Сразу появились и клиенты, и первые заработки. Работали дружно. Сами принимали заказы, сами же их выполняли.

Спустя три месяца оказалось, что имеющаяся прибыль покрывает расходы на выплату аренды боксов, но не обеспечивает нормальную зарплату всем троим участникам. Начались склоки по поводу распределения заказов между собой по уровню выгодности.

Спустя еще два месяца компаньон, на которого было оформлено ИП, объявил автосервис своей нераздельной собственностью и предложил друзьям несправедливую компенсацию за выход из дела. Хотя бизнес они начинали все вместе, и с полного нуля.
Выяснение отношений довело до драки и взаимных заявлений в суд.

Итог: Так как никаких правоустанавливающих документов на бизнес у Сергея не было, бизнес он потерял.

Резюме: Владельцы не смогли запустить эффективное развитие бизнеса с нуля, получили убыток, раздоры и взаимные упреки вместо прибыли.

Причины проблем очевидны, но я все же перечислю основные ошибки. Их было несколько:

1) Сергей, как организатор бизнеса, пригласил компаньонов из числа знакомых и неверно распределил участие в бизнесе (нельзя было оставлять себе долю участия менее блокирующего пакета 51%).

2) Официальное оформление бизнеса на другого участника (организатору бизнеса стоит оформлять собственность бизнеса на себя или, в крайнем случае, на своих близких родственников. Хорошим решением будет и регистрация ООО).

3) Не было составлено договора о долевом участии, где были бы четко регламентированы условия выхода из дела и условия раздела имущества.

Чтобы не попасть в подобную ситуацию, стоит соблюсти еще одно правило:

Аксиома 3.

Всегда и все принимаемые решения, договоренности, соглашения и пр. должны быть задокументированы. Договорились – ударили по рукам – подписали акт. Приняли решение – задокументировали – подписали. Даже с самыми лучшими друзьями или родственниками.

Бизнес, разваливающийся по причине своей слабой рентабельности – самое распространенное явление. И корень этой проблемы не всегда в неопытности владельца, в его неумении вести бизнес. Нередко изначальная финансовая несостоятельность бизнеса заложена уже в том виде, в котором он создается.

Казалось бы, работали в найме, в таком же автосервисе – делали ту же работу, по тем же ценам. Хватало и на зарплату, и на оплату помещений, и на налоги… И хозяину прибыль неплохая оставалась. А тут сделали то же самое – и не хватает! Почему? Потому, что все не так просто. Там базовой услугой был кузовной ремонт. Он и приносил основные деньги владельцу. А услуги, на базе которых Сергей со своими партнерами затеяли бизнес с нуля, там являлся лишь дополнительным рядом услуг и были рентабельны лишь вкупе с продажей запасных частей в собственном магазине автосервиса.

Отсюда следует еще одно правило, не требующее доказательств:

Аксиома 4.

Прежде чем начать бизнес, лучше всего обратиться за советом к профессионалу (хотя бы за бесплатной консультацией). Пусть консультант оценит перспективность проекта, риски и шансы на успех. А заодно и подскажет, как что лучше сделать, где «подстелить соломки».

Частая ошибка, погубившая не один перспективный малый бизнес, отрытый с нуля – это необоснованные надежды на быстрый финансовый результат. Даже заранее просчитав возможный худший вариант развития событий, и понимая, что шансы его развития довольно высоки, нам хочется верить, что мы-то уж точно сделаем все правильно, и нас он непременно минует! И упс-с-с…

Кейс 3: бизнес с нуля — салон свадебных платьев.

Елена 29 лет г. Москва

Отработав несколько лет после института, вышла замуж. Год спустя Елена ушла в декрет, по настоянию директора написав заявление «по собственному».

Когда ребенок подрос, Елена занялась своим трудоустройством. Потратив несколько месяцев на поиск подходящей работы (наличие маленького ребенка накладывало определенные условия), отчаялась и стала задумываться, не открыть ли ей свой бизнес с нуля и раскрутиться самой, как когда-то ее школьная подруга, поднявшаяся на сети салонов для новобрачных?

 Перебрав кучу интересных идей, решила посоветоваться с той самой подругой и получила от нее заманчивое предложение открыть салон свадебных платьев. Подруга обещала во всем помочь, всему научить и товаром обеспечить.

Мужу Елены идея тоже очень понравилась, и он выразил готовность содействовать.

За полтора месяца удалось найти подходящее помещение, оформить ИП и разрешение на торговлю. Подруга настаивала, чтобы Елена действовала быстрее, ибо время – деньги. Но Елена сама не справлялась, потому как ребенок очень ограничивал возможности, а муж толком помочь не мог из-за наличия основной работы. Поэтому они приняли решение, что муж должен уволиться и полностью посвятить себя их новому проекту.

Салон вскоре открылся и, вопреки ожиданиям, толпы новобрачных не ринулись в открытые двери. Редкие посетители не спешили покупать товар. Началась настоящая борьба за выживание. Продаж было мало, советы подруги по привлечению посетителей не действовали.

Месяц спустя подруга потребовала оплатить товар, предоставленный на условиях консигнации (оплата с отсрочкой платежа). Настойчивость она мотивировала тем, что товар берет в другом месте на тех же условиях, а своих свободных средств, чтобы помочь, у нее сейчас нет.

Так как продано почти ничего не было, рассчитаться за товар новоиспеченным предпринимателям пришлось из собственных накоплений (довольно приличная сумма).

Спустя еще два месяца картина продаж мало изменилась. Не помогла устроенная почти по себестоимости распродажа, раздача листовок, объявления в газете и пр.

Отчаявшись получить прибыль, салон закрыли. Вложенные в товар деньги нужно было как-то возвращать. Предложили товар подруге с приличной скидкой, но та наотрез отказалась его выкупать и даже взять на безвременную реализацию.

При попытке продать оптом свадебные платья другим салонам Елена выяснила, что это устаревшие модели, которые давно не котируются. На законные вопросы подруга ответила довольно жестко, обвинив саму Елену в лени и неспособности к бизнесу и перестала брать трубку.

Вернуться на прежнее место работы муж не смог. Наступили трудные времена.

Итог: Бизнес прогорел. На руках остался неликвидный товар на приличную сумму. На время поиска новой работы мужем семья потеряла источник средств к существованию.

Резюме: Владельцы не смогли запустить нормальное развитие бизнеса с нуля, получили серьезный убыток, потеряли много времени.  Разочарование и длительные переживания.

Помимо ошибок, приведенных в кейсе №1, здесь еще несколько:

1) Люди меняются. Если когда-то друг или подруга относились к вам искренне, и вы были не разлей вода, то это не гарантирует такого же отношения через 10 или 20 лет. Осмотрительность и здоровый принцип «доверяй, но проверяй» во всем, что касается денег – просто обязательны!
2) Не стоит закупать товар крупными партиями, если только начинаешь бизнес. Только по чуть-чуть, постоянно тестируя ассортимент и выявляя спрос. Позже, точно зная, какой товар в каких количествах реально продается, можно делать товарные запасы. Тем более товаров с ограниченным спросом.
3) Начиная свой бизнес с нуля, еще не зная спроса, ни в коем случае нельзя подписывать договора на поставки товара с условиями консигнации. Только на условиях реализации, с обязательствами расчета за уже проданный товар по факту.
4) Мужу не стоило срываться с основного места работы. Пусть тяжело и неудобно так стартовать, но было бы разумнее ему пока остаться работать в найме, так сказать, «прикрывать тыл», чтобы был еще один независимый источник дохода.

Аксиома 5.

Создавая свой бизнес с нуля, нельзя «класть все яйца в одну корзину». Надежды на то, что после старта быстро появится прибыль, на которую можно будет и жить припеваючи, и проект свой развивать – иллюзия! Необходимо иметь альтернативный источник дохода или достаточные накопления.

Аксиома 6.

Бизнес должен быть автономен. Нельзя рассчитывать на кого-то другого. Надеяться можно, но рассчитывать можно только на себя. Строить свой бизнес можно опираясь лишь на свои возможности. Использовать ресурсы друзей, родственников, соседей, партнеров – это хорошо, выгодно и правильно. Но всегда нужно быть готовым к тому, что придется работать без этого или придется заменить их ресурсы чем-то другим.

Бывали в моей практике клиенты, которые строили свою деятельность не просто абы как, непрофессионально, но даже (иногда и сами того не подозревая) преступно!

Кейс 4: бизнес с нуля — благотворительный фонд.

Виталий 54 года. Московская область.

О собственном бизнесе и не помышлял, пока не остался без работы. Да и искренне считал себя старым для такого дела. Помыкавшись в поисках трудоустройства, что само по себе непросто в маленьких и удаленных населенных пунктах, пришел к решению. Он начал искать в Интернете информацию о том, как ему открыть свой бизнес с нуля.  «Супер-пупер предложений», как все мы знаем, в сети море морское!

Потеряв сотню долларов на мошеннических сайтах, предлагающих вложить малую сумму и получать пожизненный пассивный миллионерский доход, проиграв немного в виртуальном казино, задумался… Ведь так вот люди и зарабатывают деньги! И немалые! Сделал сайт, сиди деньги собирай… Ни работа не нужна, ни пенсия…

Некоторое время поизучав науку сайтостроения, пришел к выводу, что создать что-то серьезное он все-таки не сможет, а заказать – стоимость не потянет, решил сотворить что-то попроще, но тоже привлекательное. Остановился на благотворительности.

Сделал простенький одностраничный сайт, с детской фотографией, найденной в интернете же, написал жалостливый текст (так, мол и так, помогите ребенку…), и «прикрутил» платежную систему. Трафик на сайт, странички в соцсетях и поехали!

Но денег было мало. Ничего, криминальная мысль уже работала полным ходом. Заказал Виталий себе визитки на имя директора благотворительного фонда со свежепридуманным говорящим названием и пошел «в народ».

Предприниматели детям помогали охотнее и щедрее. Не все, но многие. Причем не слишком-то стремясь проконтролировать, как фонд расходует их деньги.

Это длилось 5 месяцев, пока активной деятельностью фальшивой структуры, с подачи настоящих благотворителей, не заинтересовались правоохранительные органы.

Думаю, что описывать ошибки и просчеты Виталия нет смысла. Весь его бизнес – сплошная ошибка. Благотворительность – дело хорошее, когда затевается с целью «творить благо», а когда с целью наживы – это уже мошенничество.

Аксиома 7.

Бизнес должен быть законным. Обязательно. Иначе он будет либо недолгим, либо неуспешным. Шутки с государством и законом всегда кончаются плохо. Можно по-разному вести дела, это кто как хочет. Но криминалом промышлять не стоит.

По сути дела, когда человек начинает только задумываться, как ему создать свой бизнес с нуля, нет ведь большой разницы, создавать бизнес легальный или криминальный. Все равно ведь с нуля! И то, что криминалом можно заработать больше и быстрее – просто иллюзия!

Если не хватает настоящих рабочих, абсолютно легальных идей — прочтите мою статью «Бизнес идеи с минимальными вложениями», в которой я объясняю, как подбираются идеи для бизнеса и привожу несколько отличных готовых решений!

 Итак, я рассказал вам несколько поучительных историй, которые наглядно показывают, как делать не надо и популярно объяснил почему. Если кто-то не понял – Гугл им в помощь…))

Эти 7 базовых аксиом, конечно же, не все заповеди начинающего свой бизнес с нуля. Если описать все – многотомник получится. Такой цели нет.

На самом деле, главная ошибка, которую совершили все герои моих кейсов – это они решили, что справятся сами.

Первое и главное их действие, которое нужно было совершить до начала своих проектов – проконсультироваться со специалистом. Большинства ошибок и уж точно таких печальных итогов удалось бы избежать.

Увы, они пришли ко мне, как это часто бывает, после того, как все самое страшное уже произошло. Пришли, чтобы помог выпутаться, вылезти из глубокого кризиса.

Интересно как у них дела сейчас? Расскажу…

Мария (Кейс 1) – сейчас она владелец маленького кадрового агентства, организованному по моему совету, вообще без стартовых вложений. Расширяется, выходит на новые рынки, и у нее все хорошо!

Сергей (Кейс 2) – сейчас, по моему совету, занимается срочной скупкой подержанных авто. Покупает дешево, приводит в хорошее состояние у себя в гараже и продает за хорошую цену. Выкупил гараж соседа, расширяется. У него интересные, перспективные планы, и все получается.

Елена (Кейс 3) – сейчас владелец салона свадебных платьев, фраков и модных аксессуаров. По моему совету начала сдавать непроданные платья в аренду. Постепенно расширяет ассортимент. У нее все замечательно!

Виталий (Кейс 4) – возместил ущерб, получил условный срок. Сейчас работает в найме и, по моему совету, занимается продвижением своего вполне пристойного блога, который потихоньку начал приносить легальный доход. Очень стыдится своего прошлого и гордится своими сегодняшними успехами.

Дорогие читатели, если вас вдруг посетит мысль об открытии своего бизнеса с нуля, не будьте самонадеянны, не повторяйте ошибки других! Просто постучитесь ко мне, я обязательно помогу!

Бизнес консультант, коуч Илларион Чуриков (Ларри Ру)

PS: Друзья, я не хочу никого напугать этой статьей. В бизнесе нет ничего страшного и опасного. Главное – делать его не «как получится» и «будь что будет», а со знанием дела, осмотрительно, и с профессиональным подходом «ДО», а не «ПОСЛЕ» …))